Входящий вызов

День добрый, как убрать годок, при мер: когда звонят из вне то срабатывает гудок а потом IVR. Как можно сделать чтоб сразу IVR меню срабатывала а не гудок а потом уже…, спасибо

У меня есть два входящих номера.

На одном номере оператор телефонии проигрывает собственную музыку на удержании звонка, поэтому я её слышу, а потом уже мой IVR.

На втором номере оператор такой фигнёй не страдает и отдаёт мне прямой сип-номер, без вАТС, на нём такой проблемы нет. Без гудков и музыки сразу идёт мой IVR.

Скорее всего дело в операторе телефонии, а не в настройках, по сути IVR поднимает трубку мгновенно.