Можно ли оставлять уведомления о непрочитанных сообщениях в Whatchapp при интеграции с 1С

Можно ли чтобы 1С синхронизировала сообщения Whatcapp, но оставляла их непрочитанными?

Сотрудники компании в основном работают в полях, а не в офисе.
И им удобнее отвечать через телефон.
Но когда подключена интеграция с 1С. Уведомления о новых сообщениях на телефоне пропадают, т.к. 1С считывает новые сообщения.

Вам следует задать вопрос на другом форуме

это форум только для вопросов по MikoPBX