Можно ли установить разных ответственных за пропущенные вызовы с разных линий?
Да, это возможно двумя способами:
- В настройках входящего маршрута для каждого номера
- В расширенных параметрах очереди вызовов
Таким образом можно назначить разных ответственных для разных регионов и отделов.
Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: