Ситуация следующая, в рабочее время приходят звонки от клиентов от провайдера megafon на внутренние номера ip телефонов, софтофонов и все контакты определяются и на панели что в 1с при звонке и на дисплее телефона и на дисплее софтофона. После 18.00 и в выходные дни включается настройка нерабочее время и номера клиентов перестают определяться везде. С чем это связано и как настроить чтобы и в нерабочее время контакты определялись корректно.
Зафиксировал задачу по доработке АТС:
https://github.com/mikopbx/Core/issues/312
Поправим в следующем релизе.
- Укажите версию АТС
- Укажите версию панели телефонии
- Приложите скриншоты панели телефонии во время звонка
MIKOPBX ver: 2022.1.99
Панель телефонии 1с отрабатывает как положено все контакты определяются, не определяются контакты на дисплее ip и софтофонов