Почему 2 приложения в обратном звонке битрикса? и где в атс настроить номер этот? или переименовать?
В новой версии АТС функционал был расширен. Дополнили инструкции по настройке:
https://wiki.mikopbx.ru/modules:b24crm:bitrixapp#obratnyj_zvonok_s_sajta
Проверьте выполнение инструкций.
Вот так выглядит: https://prnt.sc/N0fuN2VKXjBN и не работает ни одно. до обновления работало
не работает обратный звонок с сайта , создается лишь лид, с запросом: https://prnt.sc/Ue8Ck3BS4Dmw