Регулярные зависания службы Asterisk

MikoPBX forum
1

Добрый день!

У нас настроена интеграция 1С с панелью МИКО на базе сервера телефонии Asterisk
Конфигурация 1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.19.1)
Версия компонента Asterisk 1.0.24.58
Версия панели телефонии 1.4.26.27
Версия АТС Asterisk 13.9.1

Наблюдаем последнее время регулярные зависания службы Asterisk. В ходе диагностики выявили, что включение фильтров CEL в конфиге cel.conf согласно рекомендациям

https://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam:configs

предварительно решает проблему с зависаниями, но при этом не передаются в 1С данные о длительности звонков. Использовали следующий конфиг
;
; Asterisk Channel Event Logging (CEL)
;
[general]
enable=yes
apps=all
;asterisk 13
events=BRIDGE_EXIT,BRIDGE_ENTER

Можете дать рекомендации по корректной настройке фильтров, чтобы все данные корректно передавались, но не создавали излишнюю нагрузку? Необходимые данные и конфигурации готовы предоставить

2

Этот форум по АТС MikoPBX - переходите на нее и такой проблемы не возникнет.
По вашему asterisk - лучше задайте вопрос на форуме

Asterisk 13.9.1 - эта версия АТС уже давно мертва и не поддерживается разработчиками, там могут быть самые неожиданные проблемы.

Для корректной настройки cel нужно обратиться к документации asterisk. Можно вообще оставить дефолтный конфиг, но это сильно повлияет на объемы базы данны cel в СУБД.

включение фильтров CEL в конфиге cel.conf согласно рекомендациям предварительно решает проблему с зависаниями, но при этом не передаются в 1С данные о длительности звонков. Использовали следующий конфиг

возможно вы столкнулись вот с этим случаем

https://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:noduration

если данных в таблице cel слищком много, то грузиться они будут долго