Решение проблемы обрыва звонков при отсутствии звукового трафика

Telegram Q&A Russian Q&A
, , , , ,
1

Почему звонок сбрасывается у клиента после 30 секунд молчания?

2

Проблема связана с отсутствием звукового трафика между провайдером и АТС. Необходимо:

  1. Проверить настройки RTP Activity
  2. Проанализировать сетевой трафик на наличие пакетов RTP
  3. Проверить настройки NAT и файрволла
    Подробная инструкция по диагностике доступна на Решение проблем со звуком

Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: