Здравствуйте.
Подключен транк об Билайна, в нем есть внутренние номера, 10-13, на которые хочу делать перевод звонков в настройках АТС. А получается следующее. Если у меня нет сотрудника с внутренним номером 10, я могу позвонить на этот номер внутри АТС и вызов приходит. Если создаю сотрудника с номером 10, при вызове его внутри АТС идет занято, полагаю из за того, что статус сотрудника Отключен.
Этот номер нужен для указания в Очереди вызовов. Там доступны только номера сотрудников. Было бы еще лучше, указать его как сотовый номер сотрудника. Но поле сотовый номер заполняется только по шаблону.
Подскажите пожалуйста, какие есть варианты настройки? Большое спасибо.