История вызовов пустая

MikoPBX forum
, ,
1

в какой-то момент прекратились записи в журнал вызовов, место на диске есть, что можно сделать чтобы исправить ситуацию, версия мико 2022.3.15

вывод команд

~# mount
devtmpfs on /dev type devtmpfs (rw,nosuid,relatime,size=999140k,nr_inodes=249785,mode=755)
proc on /proc type proc (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
sysfs on /sys type sysfs (rw,nosuid,nodev,noexec,relatime)
tmpfs on / type tmpfs (rw,relatime,size=1816852k)
devpts on /dev/pts type devpts (rw,relatime,gid=5,mode=620,ptmxmode=000)
/dev/vda2 on /offload type ext4 (ro,relatime)
/dev/vda3 on /cf type ext4 (rw,relatime)
/dev/vdb1 on /storage/usbdisk1 type ext4 (rw,relatime)
~# df -h
Filesystem Size Used Available Use% Mounted on
devtmpfs 975.7M 368.0K 975.4M 0% /dev
tmpfs 1.7G 44.3M 1.7G 2% /
/dev/vda2 311.5M 294.5M 0 100% /offload
/dev/vda3 13.5M 537.0K 11.9M 4% /cf
/dev/vdb1 48.9G 14.2G 32.3G 30% /storage/usbdisk1

verbose — Яндекс Диск лог verbose

2

В лог файле system/messages есть какие-нибудь ошибки, связанные с записью в cdr?

3

что-то есть но интерпретировать я к сожалению не могу, вот лог system/messages Вы не робот?

4

если что записи разговоров идут, но в журнале история вызовов пусто и соответственно в битрикс24 ничего не попадает

5

Вы не робот? скрин журнала вызововов

Нет ни одной записи, удовлетворяющей условиям отбора (отобрано из 97,999 записей) удалил журнал за 22 год ничего не изменилось. Куда копать?

6

Я так понимаю что помощи кроме этого замечания здесь уже можно не ждать?

7

Не следует требовать ответов на форуме. Время ответа не регламентировано. Тут могут ответить или нет, это нормально для "комьюнити". Если Вам нужен гарантированный результат - обращайтесь в платную поддержку:

http://www.mikopbx.ru/support/

По вашему вопросу - скорее всего поврежден файл базы данных истории звонков, или поврежден диск для хранения данных:

  • выполнить бекап
  • проверил диск на наличие ошибок (можно выполнить из консольного меню АТС)
  • Проверил выполняется ли запрос к базе данных cdr: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr_general LIMIT 1';
  • Что содержит таблица cdr: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr'; когда нет звонков, таблица должна быть пустой. 
  • Сделать дамп базы данных sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db .dump > /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.dump
  • Выполнить sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db vacuum
  • Восстановить из дампа базу данных: sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db < /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.dump 
8

Спасибо boffart. Насчёт ответа просто хотел знать стоит чего -то ждать. Понятно что знания стоят денег. Просто думал вдруг что-то простое и лежит на поверхности. Ваша отзывчивость вернётся вам сторицей.