Как обеспечить нормальную громкость приветствий в IVR?
Для обеспечения корректной громкости приветствий в IVR рекомендуется использовать аудиофайлы в формате WAV. При использовании MP3-файлов может происходить падение громкости в процессе автоматической перекодировки системой. Рекомендуется изначально подготавливать аудиофайлы в формате WAV для избежания проблем с громкостью.
Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: