Как настроить маршрутизацию исходящих вызовов через определенные транки для разных групп сотрудников?
Используйте бесплатный модуль ‘Управление телефонными группами’:
- Создайте группы для отделов/сотрудников
- Настройте правила маршрутизации для каждой группы
- Определите разрешенные паттерны номеров
- Укажите разрешенные транки
Можно создавать как групповые, так и индивидуальные правила для отдельных сотрудников с ограничением доступа к определенным направлениям (например, 8800)
Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: