Как настроить распределение входящих звонков для транка с множеством номеров по разным группам сотрудников?
В MikoPBX есть несколько способов маршрутизации множества входящих номеров:
- Использовать маски в поле DID входящей маршрутизации (формат XXXXXXXXX[0-5])
- Создать правило с GotoIf($[CALLERID(num):0:5] = “xxxx”]?) в дополнительных настройках
- Направить вызовы в IVR или очередь для последующей маршрутизации
Рекомендуется использовать маски DID как наиболее производительный способ.
Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: