Как настроить параллельный вызов на внутренний и мобильный номер сотрудника одновременно?
Есть два способа реализации:
- Создать очередь вызовов (Queue) и добавить в нее оба номера
- Создать два внутренних номера - один обычный, второй с переадресацией на мобильный, и объединить их в одну очередь
Рекомендуется использовать первый вариант, так как он проще в управлении и не требует дополнительной настройки переадресации.
Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: