Как увеличить количество параллельных вызовов и подключенных устройств на одном внутреннем номере?
В расширенных настройках сотрудника в разделе ‘Дополнительные параметры’ добавьте:
[endpoint]
device_state_busy_at = 10 - для количества параллельных вызовов
[aor]
max_contacts=10 - для количества физических устройств
По умолчанию ограничение 5 устройств на номер.
Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: