Настройка распределения входящих вызовов по отделам

Как разделить входящие звонки между отделами при наличии двух SIP номеров?

Для маршрутизации звонков по разным отделам необходимо:

  1. Создать отдельные очереди для каждого отдела
  2. Настроить правила входящей маршрутизации для каждого SIP номера
  3. Привязать каждый номер к соответствующей очереди через правила маршрутизации

Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: