Почему прерывается звонок после 30 секунд нахождения на удержании?
Проблема связана с параметрами RTP таймаута в настройках конечной точки. Для решения необходимо добавить в дополнительные параметры карточки сотрудника:
[endpoint]
rtp_timeout = 300
rtp_timeout_hold = 300
Это увеличит время ожидания RTP пакетов до 5 минут, предотвращая разрыв соединения.
Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: