Настройка таймаутов для IVR меню в MikoPBX

Какой таймаут нужно установить для входящего маршрута с IVR меню?

  1. Стандартный таймаут 30 секунд может быть недостаточным для сложных IVR меню
  2. Необходимо учитывать общее время: прохождение по меню + ожидание в очереди + переадресации
  3. Рекомендуется установить значение 300-600 секунд
  4. Важно также скорректировать время ожидания в настройках очередей и сотрудников

Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: