Нет голоса при переадресации на мобильный по неответу

Всем привет. Создал сотрудника указал в его карточке номер мобильного, в его настройках маршрутизации указал переход на него при не ответе. Переадресация работает, но нет голоса. Т.е. при звонке на PBX RTP между провайдером и PBX поднимается, RTP между PBX и софтофоном на который приходит звонок поднимается, затем при переадресации звонок уходит по второму каналу опять провайдеру. И вот как раз тут поток между PBX и провайдером не поднимается вообще. Т.е. SIP есть, RTP нет.

такое возможно с некоторыми провайдерами.
помогает обычно при входящем звонке проиграть любой звуковой сигнал, beep или “тишину”, тут важно чтобы запустить RTP пакеты. Либо направить вызов не на мобильный, на очередь с мобильным, с вкюченной музыкой