Не все разговоры записываются
пример:
После этапа 2, звонок переведен с 210 на 520
записей никаких нет (и в 1С тоже)
Не все разговоры записываются
пример:
После этапа 2, звонок переведен с 210 на 520
записей никаких нет (и в 1С тоже)
Укажите номер версии АТС.
Каким образом выполняете переадресацию? Какие кнопки на телефоне нажимает?
для анализа ситуации необходим лог звонка
Версия последняя “This is MikoPBX v.2021.4.175”
Лог не влезает)
ссылка на txt: https://cloud.vinta.org/s/mw5eKpnjDJJBxas
Каким образом выполняете переадресацию? Какие кнопки на телефоне нажимает?
"Все зависит от модели. На панасониках это кнопка трансфер, на грандстрим кнопка на которой нарисованы “телефончики”
попробуйте выполнять переадресацию "старкодами":
по умолчанию: