Добрый день!
В “Истории звонков” нет записи входящего звонка. Такая ситуация наблюдается, когда поступающий звонок не был отвечен первым оператором или был им переведен. Второй оператор отвечает, разговор идёт, а в системе нет записи звонка.
“Стратегия дозвона операторам” - Вызов поступает на любого свободного оператора.
Hyper-V, MIKOPBX ver: 2024.2.28-dev
В приложении логи verbose.
verbose.txt (58,9 КБ)