Не запускается виджет в amo

Подскажите в чем может быть проблема? При интеграции с amocrm виджет не запускается пока не зайдешь в амо Маркет. В поддержке Амо написали "Для первичной диагностики необходимо обратиться к разработчикам данного виджета, он разработан не нами и мы не знаем логики его работы и отладки".

Я бы смотрел в консоль браузера на наличие ошибок.
Мб по ним станет ясно в чем беда.
Либо пишите в платную поддержку help@miko.ru