Добрый день, после перевода городских номеров с аналога на IP-транк обнаружилась такая проблема - некоторые входящие звонки не слышно. В частности, обратный звонок автомата такси, а также рекламные звонки. Т.е. роботов. Звонки от людей слышно в обе стороны без каких-либо проблем. В какую сторону копать, в чём может быть причина?
Начать следует со статьи
https://blog.telefon1c.ru/analiz-probliem-so-zvukom/
Еще можно снять дам звонка и выслать провайдеру на анализ: