Не уходят сообщения WhatsApp

Все работает, входящие, исходящие вызова. Входящие сообщения WhatsApp тоже приходят, но престали уходить сообщения (до клиента не доходят), ошибку не выдает. В 1с сообщение висят, в панели телефонии MIKO CTI тоже есть эти сообщения. На днях вышло обновление, вчера обновил, после обновления так и не заработало. web сервер заново поднял, не помогает. Помогите в чем может быть проблема

Forbidden: bot was blocked by the user проблема у вас? у нас тоже проблема с ватсапом

Проблема решена. Связался с тех.поддержкой, удаленно подключились и за 5 минут убрали косяки в обработке через конфигуратор 1С.