Здравствуйте,
Возможна ли нормализация исходящих номеров при записи в Истрию (CDR?) Например у нас выход в город через 9 Те в истории номер абонента указывается как: 97хххххххххх
Хотелось бы видеть номер нормализованным (т.е без 9 в нашем случае)
Спасибо
Такой возможности нет. В историю звонков записывается номер в том формате, в каком был набран сотрудником.
А зачем вообще пользователя заставлять набирать номер через 9ку?
Можно ведь набирать через 7 или 8, а префикс добавлять уже на уровне исходящего маршрута: