Оповещение после нахождения определённого времени в очереди

Добрый день! Подскажите можно ли как-то после определенного времени нахождения в очереди сделать звуковое оповещение для входящего звонка.
Пример, клиент весит в очереди мин 7, после ему сообщает, о том, что он может оставить свою заявку через личный кабинет.

См. опцию очерели:

  • Дополнительный звуковой анонс - звуковое сообщение проигрывается только если все участники очереди заняты. Сопутствующий параметр «Периодичность в секундах для повтора оповещений» - описывает как часто проигрывать уведомление.

https://wiki.mikopbx.ru/call-queues