Пришла задача по интеграции с amoCRM. Есть вопросы, как вообще это должно работать, что откуда задирать и что как размещаться. Всё соединилось, но амо всё равно не звонит(((
В общем хелп((((
Первым делом следует проверить выполнение инструкций:
https://wiki.mikopbx.ru/module-amo-crm
Обратите внимание на системные требования:
- Для использования модуля необходимо приобрести лицензии
- АТС должна быть доступна на белом адресе из интернет
- Адреса должен быть доступен по https протоколу, необходимо получить SSL сертификат (см. lets encrypt модуль)
- MikoPBX 2022.2.102+
- Работа виджета проверена на браузерах семейства Chrome: Google Chrome, Yandex браузер
Со стороны amoCRM у нас пока нет встроенного webRTC софтфона, потому необходимо к MikoPBX подключить софтфолн или паппаратный телефон.
Если подключение прошло успешно, то в интерфейсе amo должна появиться панель управления звонками:
