Добрый день. Нужна помощь, не понимаю где неправильно что делаю. По инструкции Оценка клиентом качества обслуживания | MikoPBX все настроил, указал своего провайдера, подготовил и закинул куда нужно все аудиофайлы и скрипт, но после завершения разговора, не запускается скрипт сбора оценок, просто вешается трубка. У нас есть номер 8-800, на который приходит звонок, через IVR-меню звонящий выбирает кто ему нужен и разговаривает. Суть вопроса заключается в том, что не могу понять с чего начать выявлять причину отказа работы. Направьте пожалуйста, новичок в этом всём, пытаюсь самостоятельно разобраться.
Начать следует с анализа логов прохождения звонка по dialplan asterisk.
https://wiki.mikopbx.ru/faq:putty_log