При подключении двух провайдеров входящий переадресованный звонок на мобильный не уходит

MikoPBX forum
1

Здравствуйте.
Подключены два провайдера infa и Телфин. Для входящих infa, для исходящих Телфин. Настроено IVR меню, настроены телефонные группы (у каждой группы свой провайдер), настроены исходящий маршрут Телфин, у сотрудника прописан мобильный телефон 89374445555.
При звонке по номеру 230061 infa с IVR звонок переводится на сотрудника 375 и через 3 секунды переводится на мобильный 89374445555, но после переадресации на мобильный, звонок не доходит и сбрасывается.
Если звонить с 375 напрямую на 89374445555, звонок доходит.
При отключении одного провайдера, звонки переводятся и до мобильного доходят. Что может быть причиной? Спасибо.

  1. Входящий звонок на infa 230061 → IVR меню → набор 4 → перевод на внутренний номер 375
  2. Номер 375 не отвечает (NOANSWER через 3 секунды)
  3. Срабатывает переадресация на 89374445555
  4. Звонок на 89374445555 УХОДИТ через SIP-TRUNK-A3A9115B :

[2025-11-28 14:53:27] VERBOSE[14686][C-00000003] app_dial.c: Called PJSIP/89374445555@SIP-TRUNK-A3A9115B [2025-11-28 14:53:27] VERBOSE[14686][C-00000003] app_dial.c: PJSIP/SIP-TRUNK-A3A9115B-00000007 answered Local/00260062@internal-incoming-00000001;2

image
image1066×266 15.7 KB

2

мб длительность звонка ограничена во входящем маршруте
нужно анализировать лог verbose

3

Нет, длительность стоит по умолчанию 30 сек. Вроде как решилась проблема после разных вариантов настроек с маршрутизацией. Спасибо за ответ.