Каким образом определяется значение признака "Ложный звонок"?
В “ложные звонки” попал вполне реальный звонок от клиента. Соответственно, он не отображается в Журнале звонков.
?Как сюда прикрепить файлы?
есть сохраненный в xls результат запроса к данным регистров 1С.