Разные сервера SIP регистрации и SIP RTP

Доброго дня!

Провайдер выдал данные для подключения:

логин и пароль, сервер регистрации 192.168.1.10 и сервер передачи голосового трафика 192.168.1.20 (его добавил как дополнительный в настройках провайдера). Проблема: регистрация есть, исходящих и входящих нет

сервер передачи голосового трафика вообще не требуется обычно указывать. разве что в firewall провисать разрешение для sip
если не работаю вх и исх, то снимаете дамп