Решение проблемы 'cannot fetch user list' в панели телефонии MikoPBX

Telegram Q&A Russian Q&A
, , , ,
1

Что делать при ошибке ‘cannot fetch user list’ и когда панель телефонии не подключается к АТС?

2

При появлении ошибки ‘cannot fetch user list’ необходимо:

  1. Проверить связь с 1С
  2. Проверить состояние модуля на АТС
  3. Убедиться, что в базе 1С есть сотрудники
  4. Проверить корректность настройки портов

Часто проблема возникает при пустой базе 1С, где не созданы карточки сотрудников.

Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: