Телефон не звонит (вход/выход), но зарегистрирован

Суть такая, что внутренний номер зарегистрировался, всё ок, но ни с него ни на него позвонить невозможно. Такое ощущение, что его просто не существует. Удалил, завёл снова. Та же ерунда.

И в логах всё ок.

Ответ клиента:

Заменил ФИО пользователя на цифры и всё завелось волшебным образом 

Тогда дело в кириллице или в спецсимволах. Не все телефоны их нормально переваривают.

Первым делом проверьте настройки кодеков:

мб. телефон не поддерживает те кодеки, что настроены на АТС

можно снять дамп звонка:

мб. по нему станет ясно в чем беда. 

Фишка в том, что до этого телефон со всем этим работал вполне себе ок. Заменил ФИО пользователя на цифры и всё завелось волшебным образом 

Тогда дело в кириллице или в спецсимволах. Не все телефоны их нормально переваривают.