Как решить проблему с DTMF в голосовом меню IVR при использовании SIP софтфона?
- Проблема может возникать из-за настроек NAT или конфликта методов передачи DTMF
- Проверьте настройки NAT если DTMF отправляются в RTP пакетах
- Убедитесь в корректной настройке метода передачи DTMF (RFC2833, SIP INFO или inband)
- При конфликте методов передачи необходимо настроить конвертацию DTMF у провайдера
Переходите по ссылке в нашу группу для получения дополнительной информации: