Имеются 2 входящих маршрута с 2мя линиями ВАТС, одна РТК , другая Манго. По маршруту вызов после прослушивания голосового приветствия идет на очередь. Заведены внутренние номера. При звонке на один из номеров - Портовая - и вводе внутреннего номер происходит перевод на него, со вторым - Беломорский - никакой реакции и голосовое приветствие проходит полностью, затем вызов идет на очередь. Скрины прикрепил. В какую сторону “копать”?
возможно did не тот приходит, смотрите логи verbose для звонка