Configuración y optimización de archivos de audio para IVR MikoPBX

¿Cómo resolver el problema con el procesamiento de archivos mp3 en IVR MikoPBX?

Al cargar archivos mp3 en IVR pueden surgir problemas:

  1. En los registros aparece un error ‘mpg123: Can’t rewind stream by 12 bits’
  2. Durante la reproducción, el sonido es bajo o inexistente
    Solución:
  • Convierta mp3 a wav con parámetros: frecuencia de 8000 Hz, mono
  • Cargue el archivo wav resultante a través de la interfaz web
    Razón: problemas de compatibilidad de mpg123 con archivos de alto bitrate

Visite nuestro grupo para obtener más información: