Wie lädt man Audiodateien für IVR-Menüs richtig?
Um eine korrekte Lautstärke im IVR-Menü zu gewährleisten, wird empfohlen, Audiodateien im WAV-Format hochzuladen. Bei Verwendung von MP3-Dateien wird ein Lautstärkeverlust während der automatischen Umkodierung durch das System beobachtet.
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