Comment fonctionne le routage hors heures de bureau ?
Le routage hors heures de bureau fonctionne sur la base du DID :
- Le système vérifie le DID de l’appel entrant
- Il le compare avec le DID spécifié dans les règles hors heures de bureau
- En cas de correspondance, la règle correspondante est appliquée (lecture de la mélodie hors heures de bureau)
- Pour un fonctionnement correct, il est crucial que le DID du fournisseur corresponde exactement aux paramètres des règles
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