Wie funktioniert das Routing außerhalb der Geschäftszeiten?
Das Routing außerhalb der Geschäftszeiten funktioniert basierend auf DID:
- Das System überprüft die DID des eingehenden Anrufs
- Vergleicht sie mit der DID, die in den Regeln für Geschäftszeiten angegeben ist
- Bei Übereinstimmung wird die entsprechende Regel angewendet (Melodie außerhalb der Geschäftszeiten wird abgespielt)
- Für einen korrekten Betrieb ist eine genaue Übereinstimmung der DID des Anbieters mit den Einstellungen in den Regeln entscheidend
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